Consumentenbonden van Nederland, België en zeven andere landen binnen de EU, hebben besloten om het probleem met de Nintendo Switch Joy-Con-controllers te onderzoeken.
Het gaat vooral om het probleem met ‘het driften’. De controller registreert input terwijl de gebruiker niet op een knop klikt. Zo kan je bijvoorbeeld een wedstrijd Mario Kart verliezen omdat je auto naar rechts gaat terwijl jij links wil afslaan.
Volgens de consumentenorganisaties gaan de controllers niet lang mee als consumenten verwachten. Dat is onacceptabel voor een controller die €70 per paar kost, en waar 25 euro per repartie voor gevraagd wordt.
Consumentenorganisaties verzamelen nu data maar wat hiermee zal worden gedaan is niet zeker. Mensen met klachten in Nederland kunnen dat online melden bij de Consumentenbond. Mensen met Joy-con-klachten in België, kunnen een melding doen via de site Te Rap Kapot.
