Het komt inmiddels steeds vaker voor dat games microtransacties hebben. Vaak worden deze microtransacties niet getoond in echt geld, maar verschillende soorten in-game currency. Dit brengt verschillende gevaren met zich mee. De Europese Unie komt nu met nieuwe richtlijnen die ervoor moeten zorgen om consumenten beter te beschermen.
De Europese Commissie en het Consumer Protection Cooperation Network hebben nieuwe richtlijnen gedeeld die te maken hebben met in-game currency. In de richtlijnen die zijn gedeeld wordt aangegeven dat het verwacht wordt dat ontwikkelaars vanaf nu aangeven wat een bepaalde item in echt geld kost. In plaats van enkel de prijs in virtuele in-game currency, moet vanaf nu ook de prijs in Euro’s vermeld worden. Het volgende wordt aangegeven als reden voor het invoeren van deze regel: ”Het gebruik van in-game virtuele valuta voegt een extra laag toe aan de aankoop en maakt het moeilijker voor consumenten om de werkelijke kosten van de in-game digitale content of diensten te beoordelen.”
(Tekst gaat verder onder de afbeelding)
Meer richtlijnen
Verder wordt in het document aangegeven dat het continu vereisen dat valuta wordt omgewisseld vermeden moet worden. Dit kan er namelijk voor zorgen dat de consument niet langer weet wat de daadwerkelijke prijs van een item is. Er moet volgens de richtlijnen ook vermeden worden dat spelers niet een specifieke hoeveelheid valuta kunnen kopen. Zo zien we vaak dat in-game currency enkel in bundels verkrijgbaar zijn, wat vaak net niet genoeg is om een item te kopen.
Dit zijn opvallende richtlijnen, vooral gezien het groeiende aantal hoeveelheid games die microtransacties aanbieden met in-game currency. Mogelijk zullen de ontwikkelaars van deze games een aparte versie van de game maken voor Europa om te voldoen aan deze nieuwe richtlijnen. Verder bestaat de kans natuurlijk dat de games helemaal niet meer speelbaar worden in Europa, maar dat lijkt op dit moment onwaarschijnlijk gezien de grootte van de Europese markt.
