In december 2023 besloot Ubisoft om de stekker uit de open wereld racegame The Crew te halen. Alle focus zou gaan naar The Crew 2 en The Crew: Motorfest. Dat ontwikkelaars en uitgevers een game na een tijdje niet meer ondersteunen, komt vaak voor maar in het geval van The Crew is de game nu niet meer speelbaar. The Crew is namelijk een ‘always online’ game. Dat houdt in dat een game onspeelbaar wordt, als de servers offline gaan.
Gamers zijn woest sinds december op Ubisoft. De backlash was zo groot dat er meerdere petities zijn opgestart in meerdere landen. Ook werd de aandacht van politica’s getrokken, met name in de Verenigde Staten en Verenigd Koninkrijk. Ubisoft besloot om uiteindelijk actie te ondernemen en werkt aan een patch om The Crew 2 en The Crew: Motorfest ook offline beschikbaar te maken. De eerste The Crew blijft onspeelbaar, ook al heb je de game fysiek of digitaal aangeschaft.
Dat viel niet goed bij twee Amerikanen die nu officieel Ubisoft aanklagen met als reden dat de wetten in Californië die consumenten beschermen zou zijn geschonden. Deze twee gamers hebben The Crew destijds aangeschaft bij een Gamestop-winkel en vinden dat Ubisoft niet zomaar deze game onspeelbaar kan maken. De disc in de doos is nu niets meer waard. In feite is een always online game niets meer dan een tijdelijke licentie totdat de game offline gaat.
(Tekst gaat verder onder de afbeelding)
“Een game die je hebt gekocht, moet je altijd kunnen spelen”
“Stel je voor dat je een flipperkast koopt, en jaren later je studeerkamer binnengaat om erop te gaan spelen, om vervolgens te ontdekken dat alle peddels ontbreken, de flipperkast en de bumpers verdwenen zijn, en dat de monitor die trots je onaantastbare hoge score weergeeft, is verwijderd”, luidt de rechtszaak.
“Het blijkt dat de fabrikant van de flipperkast heeft besloten bij je thuis te komen, de binnenkant van de flipperkast te strippen en je de mogelijkheid te ontnemen om het spel te spelen dat je hebt gekocht en waarvan je dacht dat je het bezat. Ook al heb je de volledige prijs betaald om dit spel te ontvangen, je Ik heb nooit geweten dat de fabrikant op een dag zou kunnen komen en je, zonder jouw controle, een skelet zou achterlaten van waar je dacht voor betaald te hebben.”
The Crew verscheen in het jaar 2014 en werd offline gehaald in december 2023. The Crew 2 en The Crew: Motorfest zijn nog speelbaar en Ubisoft werkt aan een update om offline play mogelijk te maken voor deze twee games.