Gisterennacht was het niet alleen totale chaos op sociale media door de vroege onthulling van de eerste trailer van GTA 6, maar ook omdat tientallen PlayStation-gebruikers ineens permanent zijn verbannen.
Op Twitter, Facebook, ResetEra en Reddit verschenen ineens tientallen meldingen van gebruikers die een screenshot deelden waarin stond dat hun PlayStation-account permanent was verbannen wegens schending van de gebruikersvoorwaarden. Indien zo’n account is verbannen, kan je niet toegang krijgen tot alle aankopen op dit account waaronder digitale games uit de PlayStation Store.
Wat gebruikers precies hebben gedaan, op welk tijdstip en welke bewijsmaterialen er zijn, zegt Sony niet in het bericht. Spelers hebben alleen een melding gekregen op de console dat het account permanent is verbannen wegens schending van de PlayStation gebruikersvoorwaarden. Veel gebruikers zeggen nooit iets fout te hebben gedaan en nu geen toegang te hebben tot hun account. Een paar mensen zeggen na contact met de klantenservice, nog steeds niet te weten waarom hun account is verbannen. Enkelen hebben inmiddels een update gegeven dat er weer toegang is tot de verbannen accounts.
“I’ve had my account for 10+ years with no issues, and I got the ‘account permanently suspended’ message out of the blue an hour ago while playing a game on my PS5,” claimed one Reddit user, “I didn’t even receive an email about the suspension, and the PlayStation support chat system is completely slammed and mostly unavailable right now.”
Wat er precies gaande is, is niet bekend. De tech website The Verge heeft contact opgenomen met Sony, maar de Japanse gigant heeft nog niet gereageerd. Het is nog niet duidelijk hoeveel mensen precies zijn verbannen afgelopen nacht, of het hier gaat om een fout vanuit Sony of dat deze mensen terecht zijn verbannen.
Zodra er meer bekend is en Sony een officiële statement heeft gegeven, zullen we dit artikel updaten.
